Política de privacidad, publicidad en Internet y cookies

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente la información sobre su dispositivo, incluida la información de su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, cuando visita el Sitio, recopilamos información de páginas web individuales o productos que ha visto, qué páginas web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre su actividad en el Sitio. Nos referimos a esto automáticamente: la información recopilada como información del dispositivo.

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo o computadora y, a menudo, contienen identificadores únicos anónimos. Por ejemplo, algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web. ( https://microvisualservices.com/legal/cookies ) Otras cookies se utilizan para recordar qué han hecho nuestros usuarios en páginas anteriores y cómo han interactuado con el sitio web para mejorar la experiencia del usuario. Sin embargo, estas cookies recopilan información con fines estadísticos y solo utilizan identificadores de cookies pseudoanimados que no lo identifican directamente. Puede encontrar más información sobre Google Analytics en la página de información de Google . Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite www.allaboutcookies.org .

- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el sitio y recopilan información, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y sello de fecha / hora.

- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para almacenar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".

Cuando nos referimos a "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿Como usamos tu información personal?

Usamos la información de pedidos que recopilamos para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (por ejemplo, para procesar su información de pago, envío de pedidos, enviarle facturas y / o confirmaciones de pedidos). También utilizamos esta información de pedido para:

- Comunicación contigo;

- órdenes de selección de posibles riesgos o fraudes; y

- Envío de información o publicidad sobre nuestros productos o servicios de acuerdo con las preferencias que nos hayas comunicado.

- Envío de correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones con su permiso.

Utilizamos la información de los equipos que recopilamos para analizar los pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes (incluida su dirección IP) y, en general, mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, para generar análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio y para evaluar el éxito de nuestros esfuerzos de marketing y promoción).

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Shopify nos proporciona una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Su información se almacena a través de las tiendas de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacena su información en un servidor seguro detrás de un firewall.

Si eliges un método de pago directo para realizar tu compra, Shopify almacena la información de tu tarjeta de crédito. Está cifrado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo que sea necesario para completar su transacción de compra. La información se elimina después de que se completa la transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS como los administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI DSS garantizan que nuestra tienda y sus proveedores de servicios manejen de forma segura la información de la tarjeta de crédito.

Para una comprensión completa, también debe leer los Términos de servicio de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.

Utilizamos proveedores de servicios de pago externos a través de cuyas plataformas los usuarios y nosotros podemos realizar transacciones de pago (por ejemplo, cada uno con un enlace a la política de privacidad, Paypal ( https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ privacidad completa ), Giropay ( https://microvisualservices.com/rechtliches/datenschutzerklaerung ), Visa ( https://microvisualservices.com/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung.html ), Mastercard ( https: / /www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html ), American Express ( https://microvisualservices.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html )

En el contexto de la ejecución de los contratos, utilizamos los proveedores de servicios de pago sobre la base del art. 6 párr. 1 encendido. B. DSGVO. De lo contrario, utilizamos proveedores de servicios de pago externos sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 párr. 1 encendido. B. DSGVO para ofrecer a nuestros usuarios opciones de pago efectivas y seguras.

Los datos procesados ​​por los proveedores de servicios de pago incluyen datos de inventario, como nombre y dirección, datos bancarios, como números de cuenta o tarjeta de crédito, contraseñas, TAN y sumas de verificación, así como datos relacionados con el contrato, la suma y el destinatario. Estos datos son necesarios para realizar las transacciones. Sin embargo, los datos ingresados ​​solo son procesados ​​por los proveedores de servicios de pago y almacenados por ellos. Esto significa que no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o tarjeta de crédito, sino solo información con confirmación o información negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, los proveedores de servicios de pago pueden transmitir los datos a agencias de crédito. El propósito de esta transmisión es verificar la identidad y solvencia. En este sentido, nos referimos a los términos y condiciones generales y a la información de protección de datos de los proveedores de servicios de pago.

Los términos y condiciones y la información de protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago se aplican a las transacciones de pago, a las que se puede acceder dentro de los respectivos sitios web o aplicaciones de transacciones. También nos referimos a estos para obtener más información y la afirmación de los derechos de revocación, información y otros derechos de las personas afectadas.

Compartimos su información personal con terceros para utilizar su información personal como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para promocionar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También usamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes usan el sitio; puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ También puede deshabilitar Google Analytics aquí: https://microvisualservices.com/dlpage/gaoptout .

Finalmente, también podemos divulgar su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para cumplir con una citación, orden de registro o solicitud legítima de información, o proteger nuestros derechos de otra manera.

Como se describe anteriormente, usamos su información personal para enviarle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar el sitio web educativo de Network Advertising Initiative ("NAI") en https://microvisualservices.com/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Puede deshabilitar la publicidad dirigida en:

FACEBOOK - https://microvisualservices.com/settings/?tab=ads

GOOGLE: https://microvisualservices.com/settings/ads/anonymous

Además, puede desactivar algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: https://microvisualservices.com/ .

Tenga en cuenta que si vemos una señal de no rastrear desde su navegador, no cambiaremos la recopilación de datos ni las prácticas de uso de nuestro sitio.

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Si realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos la información de su pedido para nuestros registros hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

El sitio web no está destinado a ser utilizado por menores.

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando, por ejemplo, para reflejar cambios en las prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Para obtener más información sobre nuestra política de privacidad, o si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [email protected]